Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. 03. 02.-től

1. Szolgáltató adatai

  • Név: Szabó Renáta E.V.

  • Székhely: 8719, Böhönye, Dr. Forbáth Imre utca 26/5

  • Adószám: 91510570-1-34

  • Nyilvántartási szám: 61311828

  • E-mail: kismackobolt@gmail.com

  • Telefonszám: +36 30 422 0724

2. Megvásárolható termékek és árak

  • A webshopban baba-mama termékek és ajándéktárgyak értékesítése folyik.

  • A feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát (vagy alanyi adómentesség esetén a bruttó összeget).

  • Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a fizetési folyamat végén kerül hozzáadásra.

3. A rendelés menete

  1. A vásárló a termékeket a kosárba helyezi.

  2. A szállítási és számlázási adatok megadása.

  3. A fizetési és szállítási mód kiválasztása.

  4. Az adatok ellenőrzése és a rendelés elküldése.

  5. A Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mailt küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazolja a rendelés teljesíthetőségét.

4. Fizetési módok

  • Banki átutalás: OTP Bank: 11743002-26516567 (Kedvezményezett: Szabó Renáta).

  • Utánvétel

5. Szállítási feltételek

  • A kiszállítás 1-3 munkanapon belül történik a kiválasztott futárszolgálattal.

  • A szállítási díjakról a pénztár oldalon tájékozódhat a vásárló.

6. Elállási jog (14 napos visszaküldés)

  • A távollevők között kötött szerződésekről szóló kormányrendelet értelmében a vásárlót 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

  • Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni.

  • A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

  • A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

  • Kivétel: Egyedi, névre szólóan készített ajándéktárgyak esetén az elállási jog nem gyakorolható!

7. Kellékszavatosság és Jótállás

  • Hibás teljesítés esetén a vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet (javítás, csere vagy vételár-leszállítás).

  • A jótállási szabályok a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján érvényesek a tartós fogyasztási cikkekre.

8. Panaszkezelés

  • A vásárló panaszaival a kismackobolt@gmail.com címen fordulhat a Szolgáltatóhoz.

  • Amennyiben nem sikerül megegyezni, a vásárló a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.